Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce

Laura Berková ICE THERAPY s.r.o.
Sídlo: Bělohorská 1166/18, 301 00 Plzeň
IČO: 22135782 • Datová schránka: 7k6jh79
E-mail: info@lauraberkova.cz • Tel.: +420 731 585 483
(dále jen „Správce“)

2. Jaké údaje zpracováváme a proč

Zpracováváme pouze údaje, které nám odešlete přes kontaktní formulář:

Identifikační a kontaktní údaje: jméno, e-mail, telefon (pokud vyplníte).
Obsah zprávy: text dotazu, případně přílohy.

Účel: vyřízení vašeho dotazu / komunikace.
Právní důvod:

čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – oprávněný zájem Správce (odpovědět na dotaz), nebo
čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – před-smluvní opatření na vaši žádost (pokud dotaz směřuje k uzavření smlouvy).

Údaje nepoužíváme pro marketing, profilování ani automatizované rozhodování.

3. Doba uchování

Komunikace z formuláře: max. 12 měsíců od poslední interakce, není-li potřeba delší uchování (např. obrana práv).
Pokud z komunikace vznikne smluvní vztah, některé údaje můžeme dále uchovávat dle zákonných lhůt (účetní / daňové předpisy).

4. Příjemci a zpracovatelé

Údaje mohou být zpracovávány těmito kategoriemi příjemců (zpracovatelů):

poskytovatel hostingu a serverové infrastruktury,
poskytovatel e-mailových služeb / poštovního serveru,
případně dodavatelé IT podpory (jen pokud je to nutné).

Všichni zpracovatelé zpracovávají údaje pouze podle našich pokynů a na základě smlouvy o zpracování.

5. Předávání do třetích zemí

Údaje nepředáváme mimo EU/EHP. Pokud by k tomu došlo (např. změna e-mailového poskytovatele), zajistíme právní mechanismus dle GDPR (zejm. standardní smluvní doložky).

6. Bezpečnost

Používáme přiměřená technická a organizační opatření (šifrované spojení HTTPS, omezené přístupy, pravidelné aktualizace), aby byly vaše údaje chráněny před zneužitím, ztrátou či neoprávněným přístupem.

7. Vaše práva

Máte tato práva (v rozsahu dle GDPR):

právo na přístup k osobním údajům,
právo na opravu nepřesných či neúplných údajů,
právo na výmaz („být zapomenut“), pokud pominul účel nebo chybí právní důvod,
právo na omezení zpracování,
právo na námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu,
právo na přenositelnost údajů (je-li právním základem souhlas nebo smlouva a zpracování je automatizované).

Svá práva uplatníte na info@lauraberkova.cz.
Máte také právo podat stížnost u ÚOOÚ (www.uoou.cz), pokud se domníváte, že je zpracování v rozporu s GDPR.

8. Cookies

Web používá pouze nezbytné cookies pro základní funkce (bez sledování a analytiky). Tyto cookies nevyžadují souhlas. Pokud v budoucnu nasadíme analytické nebo marketingové cookies, tuto část a lištu cookies upravíme.

9. Dobrovolnost poskytnutí údajů

Poskytnutí údajů ve formuláři je dobrovolné, ale bez nich vám nemůžeme odpovědět na dotaz.

10. Změny zásad

Tyto Zásady můžeme aktualizovat (např. při změně procesů nebo právních požadavků). Aktuální znění je vždy zveřejněno na webu; účinnost od data uvedeného výše.

Poslední aktualizace: 24. 9. 2025